Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei einem Onlinekauf können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person (außer dem Beförderer) die Ware erhalten haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware.

Teilen Sie Ihren Widerruf eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail an info@sailingworld.at oder per Post an Vitorlás Világ Kft., Kosztolányi Dezső utca 1, 2120 Dunakeszi, Ungarn. Zur Fristwahrung genügt es, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Das untenstehende Muster ist freiwillig. Eine Bestellnummer erleichtert die Zuordnung, ist aber keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.

Sie können auch unsere Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ verwenden. Nach Prüfung und Bestätigung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung.

Rücksendung und Rücksendekosten

Senden Sie die Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück. Die rechtzeitige Absendung genügt. Rücksendeadresse: Vitorlás Világ Kft., World Mall, Szentmihályi út 167–169, Westflügel, 1. Etage, 5. Straße, F113O01+O02, 1152 Budapest, Ungarn.

Bei einem Widerruf einer mangelfreien Ware tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten. Sie organisieren und bezahlen die Rücksendung; wir legen kein kostenloses Rücksendeetikett bei. Eine zusätzliche Wiedereinlagerungsgebühr fällt nicht an.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post oder Paketdienst zurückgesendet werden können, ist eine gesonderte Beförderung erforderlich. Die Kosten hängen unter anderem von Herkunftsland, Größe und Gewicht ab. Die Kosten oder eine angemessene Höchstschätzung werden vor Abschluss der betreffenden Bestellung gesondert mitgeteilt. Fehlt eine gesetzlich erforderliche vorherige Information über die Rücksendekosten, werden Ihnen diese Kosten nicht auferlegt.

Prüfung der Ware und Erstattung

Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Geöffnete Verpackung oder eine solche Prüfung schließen den Widerruf nicht aus. Nur für einen Wertverlust durch darüber hinausgehenden Umgang kann bei ordnungsgemäßer Belehrung Ersatz verlangt werden. Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher; die Originalverpackung ist keine zwingende Voraussetzung.

Nach dem Widerruf erstatten wir Ihre Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferung werden nicht erstattet. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren erhalten haben oder Sie ihre Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt; dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.

Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich eine andere, für Sie kostenfreie Lösung vereinbart wurde. Für die Erstattung berechnen wir keine Gebühr.

Mängel und Umtausch

Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware kontaktieren Sie uns bitte zur Abstimmung der erforderlichen Abwicklung. Die notwendigen Kosten einer berechtigten gesetzlichen Gewährleistungsabwicklung tragen wir. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, einschließlich eines gegebenenfalls bestehenden Anspruchs auf Austausch, bleiben unberührt und sind nicht auf die 14-tägige Widerrufsfrist beschränkt.

Einen zusätzlichen freiwilligen Umtausch mangelfreier Ware bieten wir nicht an. Sie können gegebenenfalls widerrufen und die gewünschte Ware neu bestellen.

Ausnahmen

Kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Eine gewöhnliche Bestellung einer Standardware beim Lieferanten allein begründet diese Ausnahme nicht. Weitere gesetzliche Ausnahmen bleiben anwendbar, soweit ihre Voraussetzungen bei der konkreten Ware tatsächlich erfüllt sind.

Muster für Ihre Widerrufserklärung

An Vitorlás Világ Kft., Kosztolányi Dezső utca 1, 2120 Dunakeszi, Ungarn; E-Mail: info@sailingworld.at:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren: …
Bestellt am / erhalten am: …
Name: …
Anschrift: …
Datum: …
Unterschrift (nur bei einer Erklärung auf Papier): …

Kontakt: info@sailingworld.at, Telefon: +36 30 411 1141.